Tu aliado en telecomunicaciones
En DGC Comunicaciones, somos más que un distribuidor autorizado de Claro. Nuestra misión es ofrecer soluciones de telecomunicaciones confiables y accesibles, ayudando a nuestros clientes a conectar con lo que más importa. Nos comprometemos a brindar un servicio de excelencia, adaptándonos a las necesidades de cada usuario, ya sea un particular, un pequeño negocio o una gran empresa.
Nuestro Equipo
Bryant Gutierrez Arana
Gerente General
Christian Upson Cano
Gerente de Operaciones
Deysi Karen Jaño Cañazaca
Jefa de Recursos Humanos
Milagros Quico Huacasi
Supervisora de Call Center - Fija/Móvil
Franco Andres Avalos Izaguirre
Coordinador de Call Center Móvil
Jessica Gutierrez Llerena
Jefa de Mesa de Control
Bethsua Mara Valdivia Zea
Supervisora de Asesores de Venta en Campo
“Distribuimos el poder de la conexión”
– DGC Comunicaciones
Visión
Ser el proveedor favorito de soluciones de nueva generación para INTERNET, CONECTIVIDAD Y ENTRETENIMIENTO en los mercados personales e institucionales satisfaciendo las expectativas de nuestros clientes en Calidad, Costo y Entrega; apoyando de manera directa la educación en la comunidad peruana.
Consolidarnos como el Distribuidor Autorizado de Claro líder en sur del país, destacándonos por la confianza y excelencia en el servicio, y siendo el intermediario más efectivo que conecta a cada cliente con los productos Claro.
Misión
Ofrecer soluciones tecnológicas, innovadoras, ágiles y flexibles enfocadas en la satisfacción del cliente a través de un equipo humano altamente capacitado, con pasión e integridad obteniendo resultados que aportan valor a los diferentes grupos de interés manteniendo un alto sentido de responsabilidad corporativa.
Valores Corporativos
Flexibilidad: Nos adaptamos con facilidad a nuevos entornos, requerimientos y necesidades de nuestros clientes, empleados y accionistas. Somos una empresa con gran apertura y fluidez para responder con agilidad a los constantes cambios y tendencias del mercado
Integridad: Como empresa y como personas actuamos con apego a la ley y a la ética empresarial con respeto de las diferencias.
Escuchar la voz del cliente: Conscientes de que el cliente es lo primero, tenemos una actitud de escucha activa y cuidado de nuestra relación con él para satisfacer y anticipar sus necesidades.
Nuestro Aliado Estratégico: América Móvil – Claro
En DGC Comunicaciones trabajamos de la mano con América Móvil, a través de su reconocida marca Claro, líder en telecomunicaciones en Latinoamérica.
Gracias a esta alianza, te ofrecemos soluciones modernas, confiables y al mejor valor del mercado, con el respaldo de una red sólida y tecnología de alto nivel.
Ponemos a tu alcance:
- Internet hogar de alta velocidad (fibra óptica y HFC)
- Planes móviles con más gigas y beneficios
- Televisión y entretenimiento digital
- Soluciones integrales para negocios
Esta relación directa con Claro no solo garantiza respaldo tecnológico y cobertura a nivel nacional, sino también el cumplimiento de políticas de calidad, transparencia y protección de datos, asegurando una experiencia confiable en cada interacción.
En DGC Comunicaciones trabajamos para acercar la innovación de Claro a más personas y empresas, consolidándonos como un socio estratégico en conectividad y transformación digital.
Testimonios de Clientes
Valores Clave
Nuestros principios guían cada paso de nuestro trabajo
En DGC Comunicaciones, nos comprometemos a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestros valores de confianza, formalidad y dedicación nos impulsan a ofrecer lo mejor en cada interacción. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad.
- Transparencia en cada operación y decisión.
- Compromiso continuo con el bienestar del cliente.
- Innovación para ofrecer soluciones efectivas.
Nuestros canales oficiales de trabajo
Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta que tengas.
Correo electrónico
Contáctanos a través de correo electrónico para más información o asistencia.
areademarketing@dgccomunicaciones.com
Teléfono
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Oficina
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Urb. Monte Bello N13, Cerro Colorado, Arequipa, Perú
